해피레포트 - 직장에서의 PI의 중요성과 예절 및 매너가 업무 스킬에 영향을 준 사례 논의

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보고서설명
서론 Personal Identity의 정의 그리고 중요성 기업이미지를 나타내는 Corporate Identity(CI), 그리고 브랜드이미지를 나타내는 Brand Identity(BI)는 취업준비 할 때나 기업 분석을 할 때, 우리가 한번 쯤은 들어본 적 있는 용어들이다. 하지만, Personal Identity(PI)는 대부분 사람들에게 생소한 단어다. PI란 개인의 개성을 통해 조직의 가치로 연계시키는 총체적인 커뮤니케이션을 말한다. 기업을 중심으로 나타내는 이미지인 CI와 달리 PI는 개인이 중심이 된다. PI는 경영자의 Mind Identity(마음가짐)은 포함하여 Behavirol Identity(행동)와 Visual Identity(외모)등이 종합되어 형성된다.

본문일부/목차
본론 1) 직장인의 효율적인 PI를 위한 방법 성공적인 직장생활에 있어 커뮤니케이션 스킬, 업무처리 능력와 태도 그리고 원할한 인간관계은 매우 중요하다. 따라서 성공적인 자기경영을 위해서는 자기만의 실천방안을 만들어야 한다. 여기서는 5가지의 성공적인 PI를 위한 방법을 설명하고자 한다. 첫째, 언행일치는 필수다. 초등학교 시절 도덕과목을 공부하며 수없이 들어온 말이다. 보통 직장인들은 상사에게만 잘 보이려고 할 뿐 직장 후배들에게는 소흘히 대하는 경우가 많다. 하지만, 중요한 포인트는 언행일치는 상사 뿐 아니라 직장 후배들에게도 모범을 보여야 한다는 점이다. 직급이 높아 질수록 점점 직장 상사보다는 후배들이 많이 생긴다. 지급 무관하게 항상 한결 같은 언행일치로 인해 직장 선-후배들로부터 신뢰를 쌓는 가장 기본적인 태도라는 점에 명심해야 한다. 둘째, Team Work를 중요시 해야 한다. 불안정한 경제로 인해 성과주의의 회사 문화가 조성되고있지만 기본적으로 대부분 회사에서 업무란 개인 홈자 이루는 것이 아니라 팀원들과의 유기적인 협업에 의해 이루어 지는 것이다. 나만 생각하는 이기적인 마인드 보다는 직장 동료들을 존중하는 마인드로 팀을 생각하는 마인드 가짐이 중요하다. 동료들에 대한 배려심과 긍정적인 마인드로 업무에 임할 때 성과는 배가 될 것이면 동료들로부터 인정받는 유능한 직장인이 될 수 있다. 셋째, 청렴한 자기관리로 인해 깔끔함을 추구해야 한다. 내 자신이 깨끗해야 동료들에게 존경과 신뢰를 얻을 수 있고 나아가 조직이 투명하게 한 단계 더 발전할 수가 있다. 불결한 도덕성과 사생활은 절대 타인의 신뢰를 얻을 수 없다. 나 자신에 대한 엄겸한 잣대를 적용하여 철저한 원칙주의로 바탕으로 직장생활한다면 존경받는 직장인이 될 것이다. 넷째, 나 만의 업무성향을 만들어야 한다. 증권 애널리스트에서는 재무지표 분석능력과 미리 예측 감각이 광고업무를 담당하는 사람들에게는 고객의 Needs 파악이 그리고 영업사원들에게는 설득능력이 중요하다. 이 처럼 담당 업무에 따라 개인적인 특성이 필요하다. 일례로 전 고양원더스 야구팀 감독이었던 김성근 감독은 본인 만의 특유한 세밀한 데이터 분석을 통해 많은 성공을 거두웠다. 현재 국내 프로야구 구단주들이 가장 영입하고 싶은 감독 1순위가 바로 그다. 본인 만이 가지고 있는 스타일을 바탕으로 빠르게 변화하는 현재 사회에 꾸준한 자기개발을 통해 요구되는 성향을 특화, 발전시키면 개인의 능력에 대한 좋은 평가를 받을 수 있다.

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